Rückgaben & Umtausch

Kann ich meine Bestellung returnieren?

Ja, natürlich. Wir haben ein 30-tägiges Rückgaberecht .
Sie können Ihre Kopfbedeckung aus beliebigem Grund zurückgeben, solange sie unbenutzt und in neuem Zustand ist.

Wie kann ich etwas returnieren?

Unser Support-Team ist bereit, Ihre Rücksendung zu bearbeiten. Sie müssen lediglich eine E-Mail mit einer Rücksendeanfrage an team@capterone.com senden.

Unser Team wird Ihnen innerhalb von 24 Stunden mit einer detaillierten Antleizung zur Rücksendung Ihrer Bestellung antworten.

Nach Eingang der Rücksendung erstatten wir den Kaufpreis innerhalb von 7 Werktagen.
Die Rücksendekosten trägt der Kunde.

Kann ich meine Bestellung umtauschen?

Möchten Sie stattdessen eine andere Kappe? Kein Problem.
Wir haben auch eine 30-tägige Umtauschrichtlinie.

Alles, was Sie tun müssen, ist eine E-Mail an mit einer Umtauschanfrage an team@capterone.com zu senden. Unser Team wird Ihnen innerhalb von 24 Stunden mit einer detaillierten Anleitung zum Umtausch Ihrer Bestellung antworten.
Die Rücksendekosten trägt der Kunde.

Ich habe ein anderes Problem

Ein falscher Artikel, ein kaputter Artikel oder ein anderes Problem?
Machen Sie sich keine Sorgen, wir helfen Ihnen gerne weiter.

Unser Support-Team ist rund um die Uhr für Sie da.
Sie erreichen das Team per E-Mail über team@capterone.com